Als de producten niet aan uw verwachtingen voldoen mag u de producten met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan ons retourneren. Liefde voor Geven zal het reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen aan u overmaken. Uitzonderingen hierop zijn goederen die volgens specificaties van u zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk (waaronder een aantal van onze gepersonaliseerde items), of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben, bijvoorbeeld maar niet uitsluitend speciaal voor u gemaakte artikelen. 

In dat geval wordt het aankoop bedrag minus de kosten voor de op maat gemaakte producten aan u overgemaakt. Liefde voor Geven behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel al is gebruikt, wanneer het artikel ten gevolge van gebruik is beschadigd of wanneer de goederen niet in originele verpakking retour zijn verzonden.

Neem contact op met ons via de mail, ovv het ordernummer. Wij zullen u een retourformulier toesturen, welke volledig ingevuld teruggestuurd dient te worden, samen met de producten die retour komen. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening. Wij zullen vervolgens het verschuldigde bedrag van het/de geretourneerde product(en) binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.

 

Liefde voor Geven

Barneveldseweg 105

6741LJ Lunteren